Última actualización: julio de 2026
Esta política explica qué datos personales recopila eMusic.Tools, por qué los recopilamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Intentamos recopilar lo mínimo y ser honestos sobre lo que sale de tu dispositivo.
El responsable de tus datos es [COMPANY_LEGAL_NAME], [REGISTERED_ADDRESS]. Para cualquier cuestión de privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a [CONTACT_EMAIL]. Si el responsable está establecido fuera de la UE/EEE, nuestro representante en la UE conforme al art. 27 del RGPD es [EU_REPRESENTATIVE].
Si creas una cuenta almacenamos tu correo electrónico, nombre de usuario y una contraseña con hash seguro (argon2id - nunca guardamos tu contraseña en texto plano), además de tokens de verificación de correo y de restablecimiento de contraseña y tus sesiones. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). Conservación: mientras exista tu cuenta y [ACCOUNT_RETENTION] tras eliminarla.
Cuando usas la Separación de pistas (y herramientas relacionadas como Karaoke Maker, Acapella Extractor y Drumless Tracks), el archivo de audio que subes se envía a nuestro backend de procesamiento, alojado en [STEM_BACKEND_LOCATION], junto con el identificador de tu cuenta para poder devolverte el resultado. Si has iniciado sesión, tus trabajos anteriores y las pistas separadas se almacenan para que puedas acceder a ellos en el historial de tu cuenta. No usamos tu audio para entrenar modelos de IA. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b). Conservación: el audio subido y las pistas separadas se conservan durante [AUDIO_RETENTION].
Si compras una suscripción, los pagos los gestiona Stripe. Almacenamos un identificador de cliente de Stripe y el estado de tu suscripción; los datos de la tarjeta los procesa Stripe y nunca llegan a nuestros servidores. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b).
Para entender cómo se usa el sitio utilizamos Google Analytics 4 (ID G-6R2WFNCKK0) y Google Tag Manager (GTM-NB2TLZ3V), Hotjar (ID 6629776, mapas de calor y grabaciones de sesión) y LogRocket (repetición de sesión que registra interacciones y puede identificar a usuarios conectados por correo, nombre y nombre de usuario). Estas herramientas pueden registrar interacciones y usar cookies. Las cargamos solo después de que aceptes las cookies en el banner - si las rechazas, o antes de elegir, no se ejecutan. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD / ePrivacy). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento mediante el enlace Ajustes de cookies del pie de página, y también usar la exclusión propia de cada proveedor (p. ej. el complemento de exclusión de Google Analytics, hotjar.com/legal/compliance/opt-out).
Usamos cookies y localStorage de tu navegador para recordar preferencias (como el idioma y el tema) y mantener datos de la aplicación como herramientas recientes y progreso del entrenamiento auditivo en tu dispositivo. Estos datos permanecen en tu navegador hasta que los borres y, por sí mismos, no se nos envían.
Solo compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra: el backend de separación de pistas, Google (Analytics y Tag Manager), Hotjar, LogRocket, Stripe (pagos), Resend (correos transaccionales), Inngest (tareas en segundo plano) y Amazon Web Services (almacenamiento de adjuntos de tickets de soporte). Varios están establecidos en Estados Unidos, por lo que usar el servicio implica transferencias de datos fuera de la UE/EEE. Esas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y/o en cláusulas contractuales tipo. No vendemos tus datos personales.
Según el RGPD tienes derecho de acceso a tus datos; de rectificación de datos inexactos; de supresión; de limitación u oposición al tratamiento; de portabilidad; y a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo. Para ejercerlos, escribe a [CONTACT_EMAIL]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control - la [SUPERVISORY_AUTHORITY] o la autoridad de tu país de residencia.
Las contraseñas se cifran con argon2id y el tráfico se cifra en tránsito (HTTPS). Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos.
eMusic.Tools no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de 'Última actualización' de arriba; revísala de forma periódica.
Para cualquier pregunta sobre esta política o tus datos, escribe a [CONTACT_EMAIL] o usa la página de Contacto.